Benjamin Lallement Pour utiliser vos adresses mails créées et en lien avec votre site web Jalis, vous devez les paramétrer sur un logiciel de messagerie (tel que Gmail, Outlook…). Sans cette manipulation, vous ne pourrez pas consulter vos mails et utiliser vos adresses.
Pourquoi faut-il paramétrer une adresse de messagerie ?
Il est nécessaire de paramétrer votre adresse si vous souhaitez recevoir vos mails, en envoyer ou utiliser les autres fonctionnalités que propose le logiciel de messagerie que vous souhaitez utiliser pour votre adresse.
Rappelez-vous qu’avec votre site Jalis, vous avez la possibilité de bénéficier d’un total de 5 adresses mails et d’une capacité de stockage égale à 1 Go et avec un paramétrage en POP3 uniquement.
Le paramétrage en POP3, c’est quoi ?
Le paramétrage en POP3 est un des deux types de paramétrages existants pour votre adresse professionnelle. L’autre type de paramétrage est l’IMAP.
La différence entre ces deux types de paramétrage résulte principalement dans le fait que le paramétrage en IMAP ne se contente pas de relever votre courrier sur le serveur. En effet, il permet aussi de stocker tous vos mails sur ce dernier et de les synchroniser avec vos différents appareils (mobile, ordinateur…).
Cela n’est pas le cas du paramétrage en POP3 qui lui permet simplement la relève de votre courrier mais ne permet pas la synchronisation entre vos appareils, sauf si vous utiliser Gmail comme logiciel de messagerie. Effectivement, seul Gmail va vous permettre de synchroniser tous vos mails avec le paramétrage en POP3 sur vos différents supports. Les autres outils de consultation de messagerie ne le permettront pas avec ce paramétrage.
Une fois que le serveur aura relevé votre courrier et que ce dernier aura ensuite été récupéré par votre logiciel de messagerie, les mails disparaitront du serveur afin de libérer l’espace de stockage. Mais ils resteront conservés sur votre boîte de réception sans souci !
Quelles sont les informations dont j’ai besoin pour paramétrer mon adresse de messagerie ?
Pour paramétrer votre adresse mail, vous devez disposer tout d’abord de vos identifiants pour la configurer et ensuite vous connecter. Ces identifiants vous ont été normalement communiqués à la création de vos adresses mails par notre Support Technique. Si vous ne disposez pas de vos identifiants, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse support@jalis.fr ou par téléphone au 04.13.24.70.21 afin de les obtenir.
Ensuite, il faut que vous disposiez des informations nécessaires pour réaliser le paramétrage en POP3.
Pour cela, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir le lien, voici toutes les informations ci-dessous dont vous aurez besoin :
Pour le serveur entrant
- Nom du serveur : mail.gandi.net
- Port : 110 (par défaut) ou 995 en SSL
- TLS ou SSL : oui
- Identifiant
- Mot de passe
Pour le serveur sortant
- Nom du serveur SMTP : mail.gandi.net
- Port : 25 (par défaut) ou 465 (avec SSL)
- TLS ou SSL : oui (sauf pour le port 25)
- Identifiant
- Mot de passe
Lorsque vous aurez terminé votre paramétrage, pensez à effectuer un test envoi / réception de votre adresse mail depuis une boîte mail personnelle par exemple. Cela permettra de vous assurer que votre adresse mail fonctionne correctement.
Aussi, si vous avez besoin d’un paramétrage en IMAP et non en POP3, sachez que Jalis n’assure pas cette prestation malheureusement. Cela signifie qu’il faudra trouver un nouveau prestataire mail si cette option est la seule possible pour vous et votre activité. Ce dernier se mettra en relation avec nous et nous ferons toutes les interventions techniques nécessaires pour effectuer la migration de vos adresses mails vers votre nouveau prestataire. Rassurez-vous, Jalis restera le gestionnaire de votre nom de domaine !
Veuillez noter que si jamais vous souhaitez ne pas utiliser un logiciel de messagerie pour consulter vos mails et le faire directement depuis le serveur, cela est possible. Pour cela, vous pouvez retrouver notre article FAQ en cliquant ici.
